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 CONCERNANT LES FICHIERS JOINTS
Les forums rejettent les pièces jointes pour les raisons suivantes :
1) Ça favorise la paresse.
Si vous avez un problème, vous devriez pouvoir le
décrire, au besoin avec un exemple de code et de données dans le corps de votre
message. Ceci a l'avantage que vous pourriez trouver une réponse tout seul.
Simplement attacher une pièce jointe revient souvent à dire "trouvez la réponse
pour moi".
2) Ça encombre les forums.
A lui seul, votre fichier joint n'est pas une grande
surcharge pour l'ensemble. Cependant, si *tout le monde* joignait des fichiers,
la surcharge serait insupportable. De bien des manières, cela ressemble aux
limitations de vitesse sur autoroute : un conducteur qui dépasse la vitesse
limite ne pose pas un gros problème de sécurité, mais 1000 rendent l'autoroute
mortelle. Chaque contrevenant individuel est pénalisé pour éviter que son
comportement ne se généralise.
3) Beaucoup de gens, en particulier nos cousins européens, doivent payer leur
accès Internet à la minute.
Les pièces jointes augmentent le temps de
téléchargement et par conséquent leur prennent littéralement de l'argent dans la
poche. Souvenez-vous que les personnes qui répondent à vos questions le font
entièrement volontairement. Les pièces jointes reviennent à leur dire :
"dépensez un dollar pour moi".
4) Il y a simplement trop de macro-virus sur le net.
Très peu de personnes vont
en réalité ouvrir une pièce jointe parce qu'elle pourrait contenir du code
malveillant.
5) Si vous voulez proposer un classeur exemple aux lecteurs intéressés,
offrez-leur de leur envoyer directement dans leur bal ou mettez-le en
téléchargement sur un site web quelconque.
Tout ceci étant dit, veuillez vous sentir libre de continuer à poser des
questions et à répondre à des questions dans les forums. Nous avons peu de
règles, tout ce que nous demandons est que les contributeurs suivent les
conseils que nous, contributeurs réguliers, avons trouvé servir au mieux la
communauté.
'==========texte de Chip Pearson
Traduction de Frédéric Sigonneau
Texte de Nicolas alias "Fripouillot"
INTRODUCTION.
Ce qui suit est à l'intention des personnes qui viennent pour la première fois sur ce forum Excel.
Il ne s'agit que de suggestions et de lignes de bonne conduite, et non de "réels" commandements. Utilisez les à bon escient et bienvenue parmi nous.
REMARQUE PRELIMINAIRE :
Les lignes qui suivent sont une libre (très libre) adaptation du Guide de Bonne Conduite que Chip PEARSON
(www.cpearson.com) poste tous les mois sur le forum Excel.Programming.
Les "initiés" constateront certaines coupes sombres par rapport à l'original.
En effet, je me suis rendu compte en traduisant qu'il y avait de nombreux points qui faisaient redondance.
Aussi, je me suis permis "d'oublier" ces points ou encore d'en "étoffer" d'autres.
LES 17 " COMMANDEMENTS " ou RECOMMANDATIONS :O)
  Commandement n°1
Toujours donner la version d'Excel et de Windows que vous utilisez. En effet, une solution fonctionnant sous Excel 97 ou Excel 2000 ne fonctionnera pas forcément sous Excel 5.
Commandement n°2
L'objet de votre message doit être le plus explicite possible. N'intitulez pas vos messages "Au secours!!!" ou encore "Problème sur Excel", mais plutôt "Problème sur un tableau croisé dynamique"
Enfin, un "Urgent" (voire plusieurs) ne vous donnera pas une réponse plus rapide !!!
Commandement n°3
Ne posez pas plus d'une ou deux questions dans le même message. La bonne marche du forum voudrait : un message = un problème.
Commandement n°4
Pensez à inclure des exemples dans vos messages.
Plus vous donnerez de détails, plus il sera aisé de vous répondre.
Si votre formule (ou code VBA) ne donne pas le résultat escompté, donnez le résultat que vous avez, ainsi que le résultat désiré.
Ayez toujours à l'esprit que nous ne savons pas ce que vous voulez et ce que vos abréviations veulent dire.
Aussi, écrivez le plus lisiblement possible et donnez le maximum de détails.
Afin d'avoir une réponse optimale, votre message devrait comporter :
- quelques données pour exemple,
- la formule ou le code VBA que vous utilisez,
- le résultat que vous obtenez,
- pourquoi ce résultat est faux ?
- le résultat que vous voulez.
Commandement n°5
Soyez le plus précis possible quand vous rapportez les messages d'erreurs que vous pouvez avoir.
Donnez le texte du message d'erreur à quel niveau il apparaît et dites exactement ce que vous avez fait pour l'obtenir.
Commandement n°6 - Appelé aussi la " loi Géo "
N'ENVOYEZ PAS DE FICHIERS JOINTS !!!
Si vous avez clairement exposé votre problème (Cf. Commandements 4 et 5), un fichier exemple est inutile.
Si quelqu'un désire voir votre classeur, il vous demandera de lui envoyer directement par E-mail (ou courriel pour nos amis outre-atlantique..).
De plus, sachez que certains ont paramétré leur lecteur de News pour ne pas recevoir les fichiers joints et ce afin d'éviter les temps de chargements trop longs (Tous n'ont pas l'ADSL ou le câble.) ou encore la possibilité de se prendre une "macro-virus" en ouvrant ces derniers.
Aussi, joindre un fichier à votre message augmente la probabilité de ne pas avoir de réponse !!!
Commandement n°7
Si vous incluez le message d'origine dans votre réponse, vous n'êtes pas obligé de tout reprendre. Ne reprenez que les passages les plus importants. En effet, certains " étourdis " de ce forum perdent de temps en temps tous leurs messages.
De plus, en cas d'inclusion du message d'origine, veillez à mettre votre réponse au début du message, c'est à dire au-dessus du message d'origine. Cela rend la lecture plus facile mais aussi plus rapide.
Commandement n°8
Pour tous les messages que vous envoyez, utilisez le format "texte brut" et non le format HTML. Ce dernier format est en effet plus long à télécharger et n'est pas supporté par tous les "newsreader".
Commandement n°9
N'adressez jamais un message en demandant une personne en particulier. De même n'envoyez jamais une demande directement par E-mail (ou courriel pour...). Il y a de nombreuses personnes sur ce forum qui peuvent vous répondre, et votre question (ainsi que les réponses qui en découleront) pourra aider d'autres personnes qui ont le même problème. Pour la même raison, ne demandez pas de vous répondre directement par E-mail.
De plus, si vous envoyez votre message par le forum, vous aurez plus certainement une réponse dans l'heure qui suit voire même dans les minutes qui suivent.
Commandement n°10
Le Forum est là pour vous aider et non pour faire le travail à votre place !!!
Il est beaucoup plus gratifiant de chercher par soi même et de trouver une solution (qui vaut ce qu'elle vaut mais qui marche) plutôt que de " poser " son problème sur le forum et d'attendre que "ça se passe".
Voici quelques pistes de recherche :
- la célèbre touche F1 d'Excel : en clair l'Aide - Des trésors dont vous ne soupçonnez même pas l'existence y sont cachés,
- la base de connaissance Microsoft qui se trouve à l'adresse suivante : http://support.microsoft.com
- la FAQ du forum que Daniel essaie de mettre à jour de façon régulière. Elle se trouve à l'adresse suivante :
http://dj.joss.free.fr/faq.htm. Vous y trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes, des macros, une bibliographie et de très nombreux liens vers des sites Excel,
- apprenez à utiliser le " debugger " VBA d'Excel, à mettre des points d'arrêts dans vos macros, à déclarer le plus précisément possible vos variables et à examiner le contenu de ces dernières. Cet apprentissage vous permettra de gagner du temps et vous évitera de poser de nombreuses questions.
Commandement n°11
Avant de poser une question, prenez un peu de temps pour vérifier que cette question n'a pas déjà été posée il y a quelques jours.
Pour cela vous pouvez lancer une recherche sur le forum à partir de votre navigateur de news (dans le cas où vous téléchargez tous les messages du forum). Vous pouvez aussi lancer une recherche sur le site Deja News qui regroupe tout l'historique des newsgroups.
Deja.com a rendu l'âme et vendu ses fichiers à google!
Ce site se trouve à l'adresse suivante :
http://groups.google.com/advanced_group_searchm.
Commandement n°12
Apprenez la patience.
Ce n'est pas parce que vous avez posté une question sur le forum que vous aurez une réponse instantanément !!!
Si...si...Un Lucky Luke de la réponse instantanée sévit sur le forum.
Il peut se passer une minute voirr une journée avant que votre question soit en ligne sur le serveur !!! A cela, s'ajoute la disponibilité de chacun pour vous répondre.
Aussi, il est inutile d'envoyer un rappel au cours de la même journée.
Par contre si vous n'avez toujours pas de réponses après quelques jours cela veut certainement dire qu'il n'y a pas de réponse ou que votre question n'a pas été comprise. Aussi, essayez de l'écrire à nouveau en y incluant un maximum d'informations. (Cf. Commandement n°4)
Commandement n°13
Si vous "perdez" des messages ou si ces derniers apparaissent avec beaucoup de retard, connectez vous directement au serveur de news Microsoft : msnews.microsoft.com.
Dans votre "newsreader" (Outlook Express, Netscape, ou autre), recherchez un menu Outils ou Options, choisissez "Ouvrir un compte" ou quelque chose de similaire, et ajoutez un nouveau compte dont l'adresse sera msnews.microsoft.com .
Commandement n°14
Ce forum n'est pas un lieu de défoulement anti-Microsoft. Et ce, même si vous êtes exaspérés par des écrans bleus et autres blocages.
Commandement n°15
Les contributeurs réguliers de ce forum NE SONT PAS DES SALARIES MICROSOFT !!! Il s'agit tout simplement d'amateurs plus ou moins avertis et rien de plus. Ils ne possédent pas l'adresse privée de Bill GATES, aussi inutile d'envoyer des messages pour se plaindre des bugs ou pour suggérer des développements à faire sur Excel.
Commandement n°16
Un rapide "Merci" est toujours apprécié.
Nous vous rappelons que personne n'est payé pour répondre sur ce forum qui n'a qu'un but:
Faire progresser et progresser!
Commandement n°17
Les maîtres mots de ce forum sont la bonne humeur et le refus de se prendre au sérieux.
Il n'est donc pas rare de voir les "réguliers" disjoncter complètement et d'assister à des joutes "mailesques" (ou "courriellesques".) qui n'ont absolument rien à voir avec la question initiale (vous aurez quand même la réponse... vous verrez) ou encore à des embastillements virtuels dans les cellules les plus reculées de la Worksheet (mais la geôlière est super sympa.)
De même, dites à votre entourage qu'il est inutile de s'inquiéter s'il vous entend prendre des fous rires en lisant les news. Cela est relativement fréquent.
VOUS APPRENDREZ VITE A NOUS CONNAITRE. BIENVENUE PARMI NOUS!
BIENVENUE PARMI LES FOUS!
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